30 Jun LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO
Calidad: Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor. * Calidad: Grado en el que un conjunto de características cumple con los requisitos. ** La calidad es un elemento inherente a todas las actividades realizadas por el hombre. El concepto toma relevancia...